Chi siamo

Benvenuti da Solmeracasa. Siamo un'azienda dedicata a realizzare i vostri mobili ideali, unendo funzionalità ed estetica per creare ambienti abitativi confortevoli, armoniosi e di alta qualità.

I nostri valori fondamentali

• Trasparenza dei prezzi – Tutti i prezzi esposti sono finali, inclusi di IVA e senza costi nascosti.

• Estetica funzionale – Equilibrio perfetto tra bellezza del design e praticità d’uso.

• Acquisto semplice – Categorie chiare e interfaccia intuitiva per trovare facilmente il prodotto che cerchi.

• Qualità garantita – I nostri prodotti sono testati e conformi agli standard europei di sicurezza e qualità.

Gamma prodotti

Le nostre principali categorie includono:

• Giardino, serre

• Ombreggiatura da esterno, tende da esterno

• Intrattenimento da giardino, trampolini

• Mobili da esterno e da giardino, tavoli da esterno, tavoli da pranzo da giardino

Tutti gli articoli sono selezionati con cura e rispettano le normative vigenti nell'Unione Europea.

Prezzi e spedizione

• Tutti i prezzi includono l'IVA italiana al 22%.

• Spedizione in DDP (Delivered Duty Paid) – nessun costo doganale aggiuntivo a tuo carico.

• L'importo finale è quello visualizzato nella pagina di pagamento, senza sorprese.

• Ogni ordine viene verificato singolarmente e riceverai una tracciabilità completa.

• Tempi di consegna stimati: 7–12 giorni lavorativi (lievi ritardi possibili per aree remote).

Diritti del cliente

• Diritto di recesso di 30 giorni di calendario – A partire dalla data di ricevimento della merce, puoi restituire i prodotti gratuitamente, a condizione che siano integri e nell'imballo originale.

• Garanzia legale di 2 anni – In caso di difetto, hai diritto alla riparazione, sostituzione o altra soluzione ragionevole.

• Assistenza clienti – Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo, esclusivamente in lingua italiana.

Privacy e protezione dei dati

• Tutte le comunicazioni sono crittografate con TLS/SSL.

• Il trattamento dei tuoi dati avviene nel pieno rispetto del GDPR e della normativa italiana sulla privacy.

• I tuoi dati personali vengono utilizzati solo per evadere l'ordine e fornire assistenza; non vengono ceduti a terzi né impiegati per scopi non autorizzati.

Contatti

Per qualsiasi richiesta o supporto, puoi contattarci:

• Indirizzo: 3565 N TANSY PL, STAR, ID 83669-6236, USA

• Telefono: +1 (646) 325-7641

• Email: care@solmeracasa.com

• Orari di assistenza (CET): lunedì – venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00